Algemene voorwaarden
Artikel 1. Wie wij zijn
Chazo Cards, gevestigd op Bruistensingel 400, 5232 AG 's-Hertogenbosch, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97467065, btw-nummer NL005272343B28. Te bereiken via info@chazocards.nl.
Artikel 2. Waarop deze voorwaarden gelden
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod op chazocards.nl en voor elke overeenkomst die daaruit voortkomt. Voordat je bestelt kun je deze voorwaarden lezen en opslaan. Wijkt een afspraak die wij schriftelijk met je maken af van deze voorwaarden, dan geldt die afspraak.
Artikel 3. Het aanbod
Wij beschrijven elk product zo nauwkeurig als we kunnen, inclusief de conditie. Foto's van losse kaarten zijn foto's van het exemplaar dat je krijgt, tenzij er uitdrukkelijk staat dat het een voorbeeldfoto is. Bij verzegelde producten gebruiken we productfoto's van de fabrikant of de leverancier.
Kennelijke vergissingen en schrijffouten binden ons niet. Staat een product met een prijs die evident niet klopt, dan mogen wij de bestelling annuleren en betalen wij je direct terug.
Artikel 4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling afrondt en wij die per e-mail bevestigen. Zolang wij niet hebben bevestigd, kun je de bestelling zonder gevolgen annuleren.
Artikel 5. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden apart getoond voordat je afrekent. Prijzen kunnen wijzigen, maar niet nadat je hebt besteld.
Artikel 6. Betaling
Je betaalt bij het afrekenen. Wij verzenden pas nadat de betaling is ontvangen. De beschikbare betaalmethoden staan bij het afrekenen.
Artikel 7. Levering
Wij leveren op het adres dat je opgeeft. Controleer dat adres, want een verkeerd ingevoerd adres kunnen wij na verzending niet meer wijzigen. Wij verzenden binnen dertig dagen, en in de praktijk veel sneller; zie de pagina over verzenden. Lukt dat niet, dan laten we het je weten en mag je de bestelling kosteloos annuleren.
Het risico van beschadiging of verlies ligt bij ons tot het moment dat jij of iemand die jij aanwijst het pakket ontvangt.
Artikel 8. Herroepingsrecht
Je hebt veertien dagen bedenktijd. Hoe dat werkt en wat er geldt bij verzegelde producten staat volledig beschreven op onze retourpagina. Die pagina hoort bij deze voorwaarden.
Artikel 9. Conformiteit en garantie
Wij staan ervoor in dat een product voldoet aan de overeenkomst en aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Voldoet het niet, dan heb je de rechten die de wet je geeft. Deze voorwaarden beperken die rechten niet.
Wij geven geen garantie op de toekomstige waarde van een verzamelkaart. Wat een kaart over een jaar waard is, weten wij niet en beweren wij niet te weten.
Artikel 10. Conditie van kaarten
Wij beoordelen de conditie van losse kaarten met het oog en beschrijven die naar eer en geweten. Een beoordeling van ons is geen officiële beoordeling van een keuringsbedrijf. Bij kaarten die wel officieel beoordeeld zijn nemen wij het cijfer en het certificaatnummer over van het keuringsbedrijf.
Ben je het niet eens met onze inschatting van de conditie, meld dat dan binnen veertien dagen na ontvangst met foto's. Wij nemen het product dan terug op onze kosten.
Artikel 11. Klachten
Klachten kun je sturen naar info@chazocards.nl. Wij reageren binnen veertien dagen inhoudelijk. Komen we er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting.
Artikel 12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Dwingende bepalingen van consumentenrecht uit het land waar je woont blijven onverkort gelden.